Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre 2025
Datos de la Empresa
Razón Social: Servicios de Cómputo Satelital SAC
RUC: 20608749510
Dirección Fiscal: Calle César Moro 260, Of. 301 – Santiago de Surco, Lima – Perú
Central telefónica: (01) 634-9302 / 924-788-053
Correo: operaciones@sercomsatelital.pe
1. Información que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
• Datos de vehículos y flotas: placas, ubicación GPS en tiempo real, recorridos históricos, sensores y estados de motor.
• Datos de video y telemetría: imágenes y grabaciones de cámaras instaladas, alertas de conducción, eventos de seguridad.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y registros de acceso a nuestras plataformas.
2. Uso de la información
- Prestar los servicios de rastreo satelital, videotelemetría, gestión de activos y monitoreo de equipos estacionarios.
• Emitir reportes de ubicación, seguridad y desempeño de flotas.
• Cumplir con normativas legales y requerimientos de autoridades.
• Mejorar nuestros servicios y plataformas tecnológicas.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
3. Compartición de datos
- Proveedores tecnológicos: almacenamiento y procesamiento en servidores en la nube bajo altos estándares de seguridad.
• Autoridades competentes: cuando la ley lo requiera (ejemplo: Ministerio del Interior, SUNAT, Policía Nacional).
• Clientes corporativos: en el caso de servicios contratados por empresas para gestionar flotas de sus conductores.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, incluyendo:
• Servidores en la nube con altos estándares de seguridad.
• Encriptación de datos sensibles.
• Controles de acceso interno.
• Procedimientos de auditoría y respaldo periódico.
5. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
• Acceder, actualizar o corregir sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de su información cuando ya no sea necesaria.
• Revocar su consentimiento para el uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos en: operaciones@sercomsatelital.pe
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.
7. Cumplimiento normativo
Sercom Satelital SAC cumple con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales en el Perú y, en la medida que corresponda, con regulaciones internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
9. Contacto
Si tienes dudas o consultas sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros en:
Servicios de Cómputo Satelital SAC
RUC: 20608749510
Dirección Fiscal: Calle César Moro 260, Of. 301 – Santiago de Surco, Lima – Perú
Central telefónica: (01) 634-9302 / 924-788-053
Correo: operaciones@sercomsatelital.pe